Preguntas frecuentes

FORMAS DE PAGO

• Tarjeta de crédito
  Puede utilizar tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD para abonar el importe de su compra en nuestra tienda. 
• Transferencia bancaria
  Para pagar mediante transferencia bancaria debe enviarnos el justificante de ingreso por fax al 986 49 46 53 o correo electrónico tras realizar la transferencia al número IBAN ES6800306356210000038172.
• Pay-Pal 
  Utilice Pay-Pal de forma rápida y sencilla, la plataforma global de pagos online.

CUANTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO

Tras confirmar su pedido, le haremos llegar su compra en un plazo de 3 días si el producto está fabricado o en un máximo de 10 días si tenemos que meterlo en producción y siempre a través de una empresa de mensajería. 
Si necesita que su pedido llegue antes de una fecha en concreto por tratarse por ejemplo de un regalo a una fecha determinada, contacte con nosotros para confirmar los plazos de fabricación y entrega. 

DEVOLUCIONES

Tiene un plazo de 30 días desde la fecha de compra de la factura para proceder a la devolución de un producto. Debe ponerse en contacto con nosotros para que autoricemos la devolución y le enviemos una empresa de transporte para recoger el pedido.
El pedido debe ser devuelvo en su embalaje original y una vez comprobado el buen estado del artículo y que no ha sido utilizado, procederemos a la devolución del importe de compra (los portes no serán devueltos) o al cambio según hayamos concretado previamente.

CONTACTO

Teléfono pedidos +34 886 116 941

Email online@bordarvigo.com